8D 보고서 정책
기술적인 문제나 결함이 있는 경우 포괄적인 8D(8가지 원칙) 문제 해결 보고서를 제공하여 문제를 효과적으로 해결합니다.
● 타임라인:
1. 사전 대응 : 이슈 신고 후 영업일 기준 3일 이내.
2. 8D 보고서 작성: 제품 평가 후 2주 이내.
● 포함된 단계:
1. 문제 설명 및 확인.
2. 재발 방지를 위한 봉쇄 조치.
3. 근본 원인 분석.
4. 시정 및 예방 조치.
5. 후속조치 및 검증.
기술적인 문제나 결함이 있는 경우 포괄적인 8D(8가지 원칙) 문제 해결 보고서를 제공하여 문제를 효과적으로 해결합니다.
● 타임라인:
1. 사전 대응 : 이슈 신고 후 영업일 기준 3일 이내.
2. 8D 보고서 작성: 제품 평가 후 2주 이내.
● 포함된 단계:
1. 문제 설명 및 확인.
2. 재발 방지를 위한 봉쇄 조치.
3. 근본 원인 분석.
4. 시정 및 예방 조치.
5. 후속조치 및 검증.